A comissão do mês que vem se decide nos atendimentos desta segunda-feira
Existe uma conta que transforma quanto você quer ganhar em quantas pessoas precisa atender hoje. Quem faz essa conta toda manhã para de esperar o telefone tocar e sabe, no dia 1, o que o dia 30 vai trazer.
- Saber no dia 1 quantas visitas o mês exige, com o seu ticket e as suas taxas, e fechar a semana sabendo se está no ritmo
- Nenhum retorno esquecido: o que venceu sobe para o topo das tarefas do dia, com Ligar e WhatsApp a um toque
- Comissão calculada com parceiro, bônus e nota antes da assinatura, e as parcelas a receber visíveis mês a mês
Funciona no navegador do computador e do celular.
O problema
Por que quem trabalha muito descobre só no dia 25 que o mês não vai fechar
Meta de renda é um número de fim de mês. O trabalho acontece em horas, de segunda a sexta. Entre um e outro não existe conta nenhuma, e é nesse buraco que o mês escapa. Chamamos isso de susto do dia 25: o dia em que a planilha finalmente mostra o que a rotina escondeu por três semanas.
O retorno que ficou na memória
O cliente quente pediu para falar na quinta. Na quinta chegaram três leads novos e a visita de outro cliente atrasou. Na sexta ele fechou com o corretor que ligou primeiro.
A meta que nunca vira agenda
Querer ganhar R$ 15 mil não diz quantas pessoas ligar hoje. Sem esse número, cada dia parece produtivo e o mês termina curto, sem ninguém saber em que semana ele se perdeu.
A comissão descoberta no depósito
Parceria de 30%, nota fiscal, bônus da construtora. Quem faz essa conta depois da assinatura conhece o valor real só quando o dinheiro cai, e aí não tem mais o que negociar.
A carteira que sai pela porta
Quando a conversa vive no celular do corretor, o lead vai embora junto com ele. A imobiliária pagou o anúncio, fez a visita no decorado e ficou sem o histórico do cliente.
Os quatro têm a mesma origem: o esforço acontece todo dia, e a conta só é feita no fim do mês.
O que costuma ser tentado
Planilha, caderno e CRM genérico param no mesmo lugar
Cada solução resolve um pedaço. Nenhuma começa pela pergunta que decide o mês: quanto você precisa fazer hoje.
A planilha
Guarda o que já aconteceu. Não avisa o que precisa acontecer hoje e desatualiza na primeira semana corrida, justamente a semana em que mais se vende.
O caderno e o WhatsApp
Rápidos na hora, impossíveis de consultar depois. O histórico do cliente fica espalhado em anotações e áudios, e some quando o celular é trocado.
O CRM feito para imobiliária grande
Cheio de campos que ninguém usa, e a conta começa no lead e no imóvel, nunca na renda de quem vende. Comparativos de CRM do setor apontam abandono de sistemas complexos em até 60 dias.
O grupo da imobiliária
Distribui o lead que sobrou e mostra quem respondeu primeiro. Não mostra ao dono quem trabalhou a base de verdade e quem só reservou os melhores contatos.
O que falta nos quatro é a ordem certa: primeiro a renda, depois a rotina, depois o funil.
O método
As cinco letras do método viraram cinco partes do sistema
O V.I.R.A.R nasceu na corretagem de lançamentos e imóveis na planta. Cada letra responde a uma pergunta do dia, e cada pergunta tem uma tela que responde por ela.
A conta que organiza o mês
R$ 15 mil por mês cabem em 11 conversas por dia útil
A Conta Reversa começa pelo fim. Você informa quanto quer colocar no bolso, o preço médio dos imóveis que vende, a comissão, a sua parte e o imposto. O sistema desmonta a meta até a menor unidade de trabalho que está sob o seu controle: a conversa de hoje.
Uma venda de R$ 450 mil, com 5% de comissão, 45% para o corretor e 15% de imposto, deixa R$ 8.606,25 líquidos. Para passar de R$ 15 mil são 2 vendas, e cada venda puxa uma fila de propostas, visitas e contatos que o sistema calcula com as suas taxas.
Esse número entra direto no card de ritmo da tela inicial, com o piso de 10 atendimentos por dia que o método pede. A meta deixa de ser um desejo de fim de mês e vira uma barra que você enche antes do almoço.
Taxas do exemplo: 10% dos contatos viram visita, 30% das visitas viram proposta e 25% das propostas viram venda. Você troca pelas suas, e o sistema mostra a leitura de cada uma ("1 visita a cada 10 contatos").
Na prática
O que acontece entre o café e a última visita do dia
Quatro momentos de um dia comum de corretagem, com a tela que trabalha em cada um.
As tarefas do dia já estão em ordem antes do primeiro café
Retornos vencidos sobem para o topo com o selo de atrasado. Cada item tem Ligar, WhatsApp, reagendar e Concluir na mesma linha. O próximo retorno marcado num atendimento reaparece sozinho aqui, na data escolhida.
A base antiga volta a trabalhar, um lead por vez
Na Oferta Ativa, o corretor clica em Puxar lead e recebe um contato reservado só para ele por 48 horas. Seis desfechos decidem o próximo passo sem planilha: atendeu vira carteira e negócio no funil, não atendeu devolve o lead para a roleta, quem já tentou cinco vezes não recebe mais aquele contato, e quem pediu para não receber mensagens entra no Não Perturbe para sempre.
A visita vira negociação com valor, etapa e próximo passo
Em Negócios, cada interesse do cliente é um card com empreendimento, valor pedido, valor ofertado e porcentagem de comissão. Arrastou o card para Fechado, o sistema abre o registro da venda já preenchido com cliente, corretor, valor e parceiro.
A comissão aparece inteira antes do dinheiro cair
Na venda, cada parceiro recebe a sua porcentagem e o jeito certo de tratar a nota: descontar da parte dele, pagar pela casa ou ele emitir a própria nota. Parceiro que emite a própria nota sai da base do seu imposto, e o sistema faz essa distinção linha por linha. As parcelas vão para A Receber, com baixa na data em que o dinheiro entra.
Antes e depois
O mesmo mês, com e sem a conta feita
Seis momentos em que a diferença aparece no bolso, e não na aparência do sistema.
| Planilha e WhatsApp | Método dentro do CRM | |
|---|---|---|
| Meta | closeUm número de renda escrito no começo do mês | checkRenda desmontada em vendas, propostas, visitas e contatos por dia útil |
| Retorno | closeNa memória e no histórico do WhatsApp | checkPróximo retorno vira tarefa do dia na data marcada, com os atrasados no topo |
| Base antiga | closePlanilha parada ou dividida por afinidade | checkRoleta com reserva de 48 horas, desfecho registrado e histórico no lead |
| Proposta | closeMensagem longa com parcelas digitadas à mão | checkFluxo de pagamento com cronograma de parcelas, financiamento calculado e proposta pronta para PDF |
| Comissão | closeCalculada depois da assinatura | checkParceiros, bônus, desconto e nota calculados na venda, com parcelas em A Receber |
| Gestão | closeO dono pergunta no grupo quem trabalhou | checkLinha do tempo por corretor, alerta de quem está parado e auditoria das alterações |
A carteira é da casa
Quem sai da equipe leva a experiência e deixa os clientes
A pergunta que todo dono de imobiliária faz antes de adotar um sistema tem resposta técnica, e ela está no banco de dados.
Cada imobiliária isolada
As regras de segurança do banco conferem, em cada consulta, se a pessoa é membro ativo daquela conta. Uma imobiliária nunca enxerga os dados de outra.
Carteira por papel
O corretor vê a própria carteira. O gerente vê o que o dono liberar. O dono vê tudo e decide quem cadastra, quem transfere e quem enxerga o financeiro.
Acesso que cai na hora
Desativou um membro, o acesso aos dados termina no mesmo instante. Os contatos, negócios e conversas continuam na conta da imobiliária.
Conversas no número da empresa
O Atendimento Online usa o WhatsApp da imobiliária, e o histórico de cada cliente fica registrado no sistema, e não no celular de quem atendeu.
Auditoria de quem mudou o quê
Edições, exclusões e mudanças de etapa ficam registradas com o valor antigo ao lado do novo, gravadas pelo próprio banco.
Nada some por engano
Contato, negócio e venda vão para Arquivados antes de qualquer exclusão definitiva, e excluir de vez é uma decisão só do dono.
Os planos
Comece pelo tamanho da sua operação
Cada produto é vendido separado, e os de maior acompanhamento já trazem o sistema incluso.
Porta 1 · Corretor
Do sistema sozinho à mentoria individual
O sistema resolve a conta e a organização. O acompanhamento resolve a parte que nenhuma tela resolve: fazer o que a conta mandou, semana após semana.
Também vendido separado
Porta 2 · Imobiliária
Uma equipe inteira rodando o método em 90 dias
Configurar um CRM é a parte rápida. O difícil é a equipe continuar usando na oitava semana. Por isso o programa junta sistema, implantação, treinamento e acompanhamento do gestor.
O lead das 23h não espera até as 9h. A assistente responde com o que está na base de conhecimento da imobiliária e passa para a corretora, que assume a conversa com um clique.
O dono descobre na terça, e não no dia 30. O Acompanhamento mostra o que cada corretor fez e quem ficou parado, e a Metas da Equipe mostra quanto cada um já cumpriu da meta do mês.
Também vendido separado
Por que vem com acompanhamento
O que faz alguém usar o sistema na oitava semana
Todo sistema funciona na primeira semana. A diferença aparece quando o mês aperta e o registro parece a tarefa mais fácil de pular.
A conta revisada ao vivo
No Ritmo e nas mentorias, o meta × realizado de cada pessoa é aberto com a tela compartilhada. Número registrado é número discutido, e isso muda o que se registra na semana seguinte.
O ajuste antes do dia 25
Quem revisa o funil no dia 10 ainda tem 20 dias para corrigir a rota. Faltam visitas, sobe a roleta. Falta proposta, entram os scripts de objeção de preço e de "vou pensar".
A equipe falando a mesma conta
Na imobiliária, gestor e corretores aprendem a mesma Conta Reversa. A cobrança passa a ser a distância entre a barra e a meta, e para de depender da impressão do gerente.
Quem conduz
De endividada e sem nome no mercado a mais de R$ 150 milhões movimentados em vendas de imóveis
Dany Telatin começou na corretagem extremamente endividada. Sem nome limpo, precisou abrir a primeira empresa e a conta no banco no nome da mãe. A virada veio num lançamento, quando vendeu 20 estúdios em uma única semana.
O que ficou daquela semana foi a conta por trás dela: quantas conversas viram uma visita, quantas visitas viram uma proposta, quantas propostas viram uma venda. Essa conta virou o Método V.I.R.A.R, que ela ensina a corretores iniciantes e a equipes, e agora roda dentro do sistema que ela usa na própria operação.
Garantias
O risco de testar fica do lado de cá
Cada formato tem a garantia que faz sentido para ele, dita antes do pagamento.
CRM Solo
Um mês inteiro usando o sistema com a sua carteira. Se não servir, o reembolso é integral, pedido direto na plataforma de pagamento.
Mentorias
A garantia começa a contar no primeiro encontro, e não na data da compra. Participou e entendeu que não é o momento, pede em até 7 dias e recebe o valor de volta.
Ritmo sem fidelidade
O Ritmo é mensal e não tem fidelidade. Cancelou, a próxima cobrança não acontece, sem multa e sem taxa de saída.
Perguntas frequentes
O que costuma pesar antes de decidir
Funciona no navegador do celular, com o menu em gaveta, a lista de negócios adaptada para a tela pequena e o Atendimento Online mostrando uma coluna por vez. Não existe aplicativo de loja: você acessa pelo endereço do sistema.
Sim. A importação aceita arquivos .xlsx, .xls e .csv com até 50 mil linhas. Ela pega o primeiro telefone válido quando a célula tem mais de um número, separa os duplicados e devolve a lista de linhas inválidas para você corrigir e importar de novo.
Hoje não. Os retornos e as tarefas aparecem em ordem na tela inicial, com os atrasados no topo e os botões de ação na mesma linha. O hábito que o método ensina é abrir o Início antes de abrir o WhatsApp.
Para o Atendimento Online, a assistente de IA e os disparos em massa, sim, um número conectado. O oficial da Meta exige conta empresarial aprovada, e a Meta cobra as conversas direto na sua conta. Existe a opção não oficial, que não tem esse custo, mas corre risco de bloqueio do número. No resto do sistema, o botão WhatsApp abre o seu próprio aplicativo.
Responde mensagens de texto 24 horas no número em que estiver ligada, consultando a base de conhecimento que você cadastra com perguntas frequentes e PDFs. Quando não sabe a resposta ou o cliente pede uma pessoa, ela para, cria uma tarefa para a equipe e passa a conversa. Ela não agenda visita e não negocia valores.
Na conta Solo, só você. Na imobiliária, cada corretor vê a própria carteira, o gerente vê o que o dono liberar e o dono vê tudo. A equipe da mentoria só vê o seu painel quando você compartilha a tela durante a sessão.
Pode. Cada produto é vendido separado. Quem entra numa mentoria continua com o CRM incluso durante os 90 dias, e quem termina entra no Ritmo sem fila.
O CRM Equipe é contratado pela quantidade de usuários, combinada em contrato. Uma conversa de diagnóstico define o tamanho da equipe, o que entra na implantação e se o programa de 90 dias faz sentido para o momento da imobiliária.
Para quem procura alguém que faça as ligações no seu lugar, ou para quem não pretende registrar os atendimentos da semana. O sistema devolve número na mesma medida em que recebe registro, e o acompanhamento trabalha em cima desses números.
A conta do seu próximo mês começa numa conversa de 30 minutos
Diga quanto quer ganhar e quantas pessoas trabalham com você. A resposta sai em número: quantas conversas por dia a meta pede, qual formato faz sentido agora e em quanto tempo a rotina roda sem depender de lembrar de nada.